BtoB営業用語集｜SALES BASE

BtoB営業用語集

インサイドセールス代行サービス／SALES BASE > BtoB営業用語集

長年教育担当を務めてきた責任者監修のもと、
SALES ROBOTICSマーケティングチームがどこよりもわかりやすく解説します。

BtoB営業活動はBtoCよりも20倍も規模があると言われますが、そのやり方は各社様々。
このページでは、BtoB営業に関する重要な用語をどこよりもわかりやすく解説します。

「SDR」・「BDR」とは何でしょうか？

SDRは反響型（インバウンド型）、BDRは新規開拓型（アウトバンド型）のインサイドセールスのことです。

詳細はこちら

「MQL」・「SQL」とは何でしょうか？

MQLは「“マーケティング活動”によって創出した見込み顧客（Marketing Qualified Lead）」、　SQLは「“営業活動”によって創出した見込み顧客（Sales Qualified Lead）」のことを指します。

詳細はこちら

マーケティング用語の『ペルソナ』とは何でしょうか？

商品やサービスを使用する顧客像を明確に表したものです。

詳細はこちら

「AMTUL」とは何でしょうか？AIDMAとはどう違いますか？

AMTULとAIDMAは消費者の購買行動プロセスを表したモデルです。

詳細はこちら

サブスクリプション型と買い切り型、どちらが良いビジネスモデルなのでしょうか？

どちらがいいということはありません。その商材に合ったビジネスモデルを選ぶことが大切です。

詳細はこちら

「プッシュ型」・「プル型」とは何でしょうか？

消費者の購買プロセスに合わせて実施するアプローチ方法の一種です。

詳細はこちら

SaaS（サース）とは何でしょうか？

提供者側で稼働しているソフトウェアを、クラウド上で利用者に提供する仕組みのことです。

詳細はこちら

コンテンツマーケティングとはどのようなマーケティング手法を指しますか？

主に市場の見込み顧客にとって価値あるコンテンツを制作および発信し、見込み顧客の潜在ニーズを満たすことで確度の高い商談を創出することを目的にしたマーケティング手法です。

詳細はこちら

インサイドセールスとテレアポの違いは何でしょうか？

インサイドセールスには大きく分けてリードジェンとリードナーチャリングがあります。そのどちらもテレアポとは異なります。

詳細はこちら

パイプライン管理とはどのようなことでしょうか？営業先の受注のヨミとの違いはありますか？

活動中の営業先を見込み度合いごとにグルーピングし、受注の見込みを定量的に判断することや、必要な受注目標に対して、十分な見込み先があるかの判断を行うための指標です。

詳細はこちら

アップセルとクロスセルの違いは何でしょうか？

アップセルはお客様の購入予定商品よりも上位商品をお求めいただくことで、クロスセルはお客様の購入予定商品の関連商品をお求めいただくことですが・・・

詳細はこちら

トークスクリプトの作り方を教えてください。

目標とするゴールと現状のギャップを埋めることを意識しましょう。

詳細はこちら

トークスクリプトとは何でしょうか？

リードにアプローチする際、特に電話を用いてアプローチする際に、何を言うかあらかじめ定めたいわゆる台本のようなものです。

詳細はこちら

最近「ナーチャリング」という表現をよく目にします。どういう意味なのか詳しく教えてください。

獲得したリード（見込み顧客）の購入意欲を高めていく活動のことを言います。

詳細はこちら

ターゲットとは何でしょうか？

セグメンテーションした市場のうち、攻め込む先として狙いを定めた部分のことを示します。

詳細はこちら

セグメンテーションとはどのようなものですか？

市場全体を特定の切り口で分けることです。

詳細はこちら

「リード」と「見込み顧客」はどのように違いますか？

特に違いはありません。何と呼ぶか会社の中で統一されていれば、自由に読んでもらって大丈夫です。

詳細はこちら

SALES BASEの活用方法を無料で体験！
リアルな運用画面を確認！

資料請求・お問い合わせはお気軽に

SALES BASEの活用方法を無料で体験！
リアルな運用画面を確認！

無料デモお申し込み

資料請求・お問い合わせはお気軽に

メールでのお問い合わせ